فهد مدير جودة وسلامة المرضى في إحدى المنشآت الصحية في المملكة العربية السعودية، بخبرة 6 أعوام في الخدمات الصحية، منها عامان في الإدارة. يركز عمله على جودة الرعاية الصحية ومعايير السلامة والتحسين المستمر، وهي مجالات تؤثر مباشرة في نتائج المرضى وثقتهم. ومع الوقت أصبح يقدّر دور النظم الإدارية والقيادة والحوكمة في تقديم رعاية جيدة.
لماذا إدارة الرعاية الصحية
يدرس فهد برنامج ماجستير إدارة الأعمال في إدارة الرعاية الصحية من Dominican University of California لينمّي قدراته القيادية بما يتجاوز الرقابة التشغيلية على الجودة. وهو يتعلم كيف:
- يربط أعمال الجودة وسلامة المرضى باستراتيجية المؤسسة
- يفهم القيادة والسياسات والقرارات على مستوى النظام الصحي
- يشرح مفاهيم الجودة بوضوح للإدارة العليا والفرق متعددة التخصصات
مشاركة التجربة
أوصى فهد زملاءه في شبكته المهنية بالتعلم مع AreteUp، مشيرًا إلى الأهمية العملية للبرنامج والدعم الذي يتمحور حول المتعلم.
“تعتمد جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى على قرارات القيادات. وساعدني برنامج MBA على فهم كيف تؤثر الإدارة والاستراتيجية والحوكمة في المعايير التي نطبّقها يوميًا.”
فهد ر.
تم تغيير الأسماء وبعض التفاصيل حفاظًا على خصوصية طلابنا.